物品实际情况和提交信息一致，则会按照订单提交价格成交。如果检测结果有差异，我们会主动联系您确认价格。若您不接受，易回收会为您退还物品，并承担快递费用。（山寨机、报废机、无法开机检测、无法证明回收设备为用户本人所有的退货运费由用户承担）

用谷歌、360、搜狐、百度或者IE9以上的浏览器试一下，部分浏览器可能不兼容本网站，如果还是不行请联系客服解决。

仿制机器、高仿机器、更换过序列号的机器、丢失模式、含非原厂配件的机器（不包括耳机、充电器等外接设备）、有锁机、扳机、改卡机以及无法证明用户本人所有或他人授权回收的手机；手机、平板、智能手表的展示机、模型机，易回收不进行回收（如若有超过100台以上这类机器，请联系客服详细咨询）；

不在易回收罗列的智能数码分类里的其他智能数码；

收到手机后（以快递签收时间为准），我们会在48小时内完成检测、清空数据并且给您付款。易回收付款方式支持银行转账、支付宝、微信、财付通。如果您采取邮寄交易方式，易回收检测完毕后，确认物品最终成交价，会在48小时内完成付款并发送短信通知； 上门交易方式，工程师检测完成后与您当面确认成交价，确认成交价后当即清空数据并支付。交易完成后若发生任何款项争议或其它纠纷的，易回收不承担任何责任。 

​请在邮寄之前备份好您的数据，我们检测确认之后，会对您的产品进行专业的数据删除服务，清理过程全程录像监控并且留档（视频录像保存时间2个月），以保证用户隐私数据的安全，确保隐私不外泄。

您预约免费快递上门服务，邮寄手机/平板/电脑配件/智能数码，易回收承担18元运费。邮寄笔记本/台式机/办公设备，易回收承担40元运费。如有超出部分需用户自行支付。没有顺丰的地区，用户需先行垫付邮费（40元封顶），交易完成易回收会报销邮费。（如需对回收物品进行保价请联系客服咨询）

如因用户本人填写信息与实物不符、无法证明用户本人或他人授权回收物品导致回收失败的，来回邮费、保价费用由用户本人自行承担。

1.顾客需年满18周岁；
2.顾客在交易的时候，需提交中华人民共和国居民身份证（或临时身份证/护照/港澳居民来往内地通行证/台湾居民来往大陆通行证均可）用于实名认证登记，无法提供或证件超出有效期则无法交易；
3.电子产品在交易前请提前充好电，以便检测。

4.如产品无法开机请提前备注并与客服协商。

5.顾客应在回收手机前取出产品内手机卡。